Di mana pun Anda berada di dunia, ketahuilah kami mudah dihubungi. Hubungi kami di salah satu pusat panggilan kami dengan rincian kontak dan nomor telepon yang ada di bawah ini.
| Menghubungi dari | Layanan | Nomor Telpon | Jam operasional |
| Australia | AirAsia X flights Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form. |
+61 2 8188 2133
| 9am - 6pm Senin hingga Jumat |
| China | AirAsia & AirAsia X flights | +86 512 8555 7711 | 8am - 9pm (GMT+8) Setiap Hari |
| Hong Kong | AirAsia & AirAsia X flights | +852 3013 5060 | 8am - 9pm (GMT+8) Setiap Hari |
| Indonesia | AirAsia & AirAsia X flights | +62 21 2927 0999 +62 804 1333 333 | 6am - 10pm (GMT+7) Setiap Hari |
| India | AirAsia & AirAsia X flights | 1860 500 8000 | Buka 24 jam Setiap Hari |
| Japan | AirAsia X flights Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form. |
+81 50 6864 8181
| 8am – 5pm (GMT+9) Senin hingga Jumat |
| Macau | AirAsia & AirAsia X flights | +853 6262 6352 | 8am - 9pm (GMT+8) Setiap Hari |
| Malaysia | AirAsia X Premium Line Tersedia untuk telco Malaysia – Telekom, Celcom, Maxis & DiGi Biaya: RM 1.95 per menit Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form. | 600 85 8888 | 9am - 6pm (GMT+8) Senin hingga Jumat |
| Selandia Baru | AirAsia X Premium Line Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form. | +64 9 887 6920 | 9am - 6pm (GMT+13) Senin hingga Jumat |
| Philippines |
Philippines AirAsia
| +632 722 2742 | 7am - 10pm (GMT+8) Setiap Hari |
| South Korea | AirAsia X & ZestAir Hotline kami khusus melayani penumpang AirAsia X dengan kode penerbangan D7. Untuk penerbangan lainnya, silakan kunjungi www.askairasia.com atau hubungi kami melalui fitur Live Chat atau e-Form. |
050 4092 00525
| 8am – 5pm (GMT +9) Senin hingga Jumat |
| Taiwan | AirAsia & AirAsia X flights | +886 2 8793 3532 | 8am - 9pm (GMT+8) Setiap Hari |
| Thailand | AirAsia & AirAsia X flights | +66 2 515 9999 | 8am - 9pm (GMT+7) Setiap Hari |