Saat kita sedang membicarakan bermacam – macam hal tentang perhotelan, bahasa inggris merupakan salah satu poin penting yang muncul dalam pikiran kebanyakan orang. Dalam lingkup lokal, pemakaian bahasa inggris memang jarang dipakai. Akan tetapi, saat kita beraktivitas dalam area internasional, bahasa inggris merupakan modal dasar yang harus dimiliki oleh setiap orang. Apalagi,untuk sebagian orang yang berkerja di bidang perhotelan, bahasa inggris merupakan kewajiban yang harus dikuasai. Dengan demikian, untuk mengetahui percakapan bahasa inggris tentang perhotelan adalah penting.
Seorang turis tentunya akan kesulitan dalam berbahasa Indonesia Dan mereka hanya mampu melakukan percakapan bahasa inggris untuk memsan hotel kepada pihak hotel. Situasi seperti inilah yang nantinnya menjadi tantangan bagi pihak pengelola hotel untuk menyediakan para pekerja berkualitas yang dapat berbahasa inggris dengan baik.
Beberapa karyawan hotel tentunya mempunyai kemampuan yang berbeda-beda. Ada yang sudah bisa berbicara dalam bahasa inggris saat pertama melamar, dan ada juga yang bekerja sambil meningkatkan kemampuan berbahasa inggris. Dengan terus mempraktikkan bahasa inggris, diharapkan para karyawan hotel mampu melayani turis asing dengan baik.
Mempelajari percakapon bahasa inggris dalam pemesanan hotel adalah hal yang tidak mudah. Akan teapi, dengan memlih referensi yang tepat ataupun praktik langsung adalah cara yang efisient. Langsung saja simak contoh percakapannya antara respsionis dan tamu hotel berikut ini.
Dibawah ini adalah salah satu contoh percakapan bahasa Inggris perhotelan yang dapat dijadikan referensi pembelajaran.
Bebeh : greetings, Sir. By what means would I be able to help you? Doris : greetings, arrives any vacant space for me and my crew?
Bebeh : Yes, it is our pleasure to welcome you with our extravagance inn. What number of rooms do you require, sir?
Doris : I am with my wife, my more seasoned child, and two of my wonderful little girls. Maybe, I require a solitary president room.
Bebeh : Umm, too bad sir. We are out of president room due. Maybe, on the off chance that you might want to book for 2 extravagance rooms with an additional bed?
Doris : Um, I think it is awesome instead of no. Alright, the amount it cost every night?
Bebeh : Okay, sir. You are on our rundown. It costs $300 every night for every room where you have the 24-hour of our offices, for example, rec center, swimming pool, KTV, and sauna. Additionally, free breakfast for all, and an arrangement of family supper.
Doris : Yes, that is extraordinary! Arrives any markdown for us on account of the autonomy occasion?
Bebeh : We are truly sad in light of the fact that our administration has not get in touch with us in regards to this issue.
Doris : Oh, well, it’s alright. Much obliged to you.
Bebeh : Our pleasure, Sir.
Terjemahan Artinya :
Bebeh: Selamat pagi, Pak. Apa yang bisa saya bantu?
Doris: Selamat pagi, apakah ada ruang kosong untuk saya dan keluarga saya?
Bebeh: Ya, itu adalah kesenangan kita untuk menyambut Anda dengan hotel mewah kami. Berapa banyak kamar yang Anda butuhkan, Pak?
Doris: Saya dengan istri saya, anak saya yang lebih tua, dan dua anak perempuan saya yang indah. Mungkin, saya perlu seorang presiden kamar.
Bebeh: Umm, maaf pak. Kami adalah dari presiden ruang karena. Mungkin, jika Anda ingin memesan untuk 2 kamar mewah dengan tempat tidur tambahan?
Doris: Um, saya pikir itu adalah besar daripada tidak ada. Oke, berapa biaya per malam?
Bebeh: Oke, Pak. Anda berada di daftar kami. Biayanya $ 300 per malam untuk setiap kamar di mana Anda memiliki 24 jam dari fasilitas kami seperti gym, kolam renang, KTV, dan sauna. Juga, sarapan gratis untuk semua, dan satu set makan malam keluarga.
Doris: Ya, itu hebat! Apakah ada diskon bagi kami karena libur kemerdekaan?
Bebeh: Kami sangat menyesal karena manajemen kami belum menghubungi kami mengenai masalah ini.
Doris: Oh, baik, tidak apa-apa. Terima kasih.
Bebeh: kesenangan kami, Sir.
Istilah Perhotelan Dalam Bahasa Inggris :
Check in = masuk ke hotel untuk menginap
Chek out = keluar dari hotel setelah selesai menginap
Lobby = tempat pendaftaran menginap
Receptionist = penerima tamu
Bell Boy = tukang angkat-angkat/pelayan hotel
Bill = tagihan
Suite room = kamar lengkap dengan ruang tamu
Single room = kamar untuk satu orang
Double bed = dua tempat tidur/tempat tidur besar
Tip = uang tambahan atas bantuan pelayan
Bathtub = tempat mandi berendam
Shower = tempat mand dengan pancuran
Corridor = jalan di antara kamar-kamar
Balcony = balkon
Staircase = tangga
Lift = lift
Chek out = keluar dari hotel setelah selesai menginap
Lobby = tempat pendaftaran menginap
Receptionist = penerima tamu
Bell Boy = tukang angkat-angkat/pelayan hotel
Bill = tagihan
Suite room = kamar lengkap dengan ruang tamu
Single room = kamar untuk satu orang
Double bed = dua tempat tidur/tempat tidur besar
Tip = uang tambahan atas bantuan pelayan
Bathtub = tempat mandi berendam
Shower = tempat mand dengan pancuran
Corridor = jalan di antara kamar-kamar
Balcony = balkon
Staircase = tangga
Lift = lift